7 گام موثر در حل مسائل

منبع: کتاب افزایش عملکرد در محل کار


7 گام موثر در حل مسائل

برای حل موثر مسائل روشی هفت مرحله‌ای وجود دارد. با به کارگیری آن‌ها هرگونه مسئله‌ای که در کارتان پیش‌آمد را حل کنید.

گام اول:

صورت مسئله را به وضوح تعریف کنید. مسئله دقیقا چیست؟ حقایق را بررسی کنید. شرایط واقعی را درک کنید و نه احتمالات یا بدیهیات را، فقط دنبال حقیقت‌های وضع موجود باشید. اگر افرادی که برای حل مسئله تعیین شده‌اند، به وضوح ندانند مسئله اصلی چیست، وقت و انرژی بسیار زیادی تلف می‌شود.

دکمه

گام دوم:

تمام علت‌های محتمل بروز این مسئله را بیابید. چرا و چگونه چنین اتفاقی افتاد؟ گاهی فقط همین گام باعث یافتن راه‌حل می‌شود.

گام سوم:

تمام راه‌حل‌های ممکن را پیدا کنید. هرچه راه‌حل بیشتری داشته باشیم، احتمال رسیدن به بهترین راه‌حل بیشتر است.

گام چهارم:

تصمیمی اتخاذ کنید. در حالت کلی اتخاذ هر تصمیمی بهتر از آن است که تصمیمی نگیریم.

7گام برای حل مسائل

گام پنجم:

برای اجرای تصمیم، مسئولیت‌ها را تعیین کنید. چه کسی دقیقا چه کاری را کِی و با چه کیفیتی انجام دهد؟

گام ششم:

زمان بندی ارائه گزارش‌ها را مشخص کنید و معیاری برای سنجش موفقیت تصمیمتان انتخاب کنید. راهکاری که معیار سنجش و مهلت مشخص نداشته باشد، در واقع راه‌حل نیست.

دکمه

گام هفتم:

برای پیاده‌سازی قطعی راهکارتان و حل مسئله، خودتان یا فرد دیگری را مسئول کنید.

در زندگی و کارتان بر راه‌حل‌ها تمرکز کنید. انسانی بشوید که دیگران مسائل را پیش شما می‌آورند، چون همیشه ایده‌ها و راه‌حل‌های خوبی دارید. هرچه بیشتر بر راه‌حل‌ها تمرکز کنید، زیرک‌تر می‌شوید و به راه حل‌های بهتری می‌رسید. کسانی که در حل مسئله بهترین هستند، بیشترین درآمد را دارند و سریع‌تر از دیگران ارتقا می‌یابند.


جهت اطلاع از برنامه‌های مرکز آموزشی مسیر شکوفایی ( وابسته به آموزش‌های رضا نورالهی ) می‌توانید با شماره تلفن‌های زیر در تماس باشید.

02632757883

02632743141

عضویت پیامکی ارسال عدد 1 به 5000100045

7 گام موثر در حل مسائل
Rate this post
0 پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *